Представители компаний — разработчики браузеров Firefox и Chrome заявили, что с помощью сертификата безопасности власти страны могли следить за всем, что публикуют пользователи, а также перехватывать данные учётной записи и пароли. В основном это нацелено на пользователей Facebook, Twitter и Google.
«Мы никогда не потерпим никакой попытки со стороны какой-либоорганизации — государственной или иной — скомпрометировать персональные данные пользователей Chrome. Мы внедрили защиту от этой проблемы и всегда будем принимать меры для защиты наших пользователей по всему миру», — заявила старший технический директор Chrome Париса Тебриз.
17—18 июля 2019 года жителям нескольких городов Казахстана поступило сообщение о необходимости установить сертификат безопасности на каждое устройство, имеющее выход в интернет. Чиновники объяснили происходящее тестированием по программе «Киберщит Казахстана».
6 августа КНБ Казахстана заявил, что тестирование сертификата безопасности завершено, его можно удалить. В КНБ отметили, что применение сертификата безопасности в дальнейшем будет осуществляться при возникновении угрозы национальной безопасности в виде кибер- и информационных атак. В ближайшее время на официальном сайте будут размещены инструкции по удалению сертификата безопасности с личных устройств.